STATIC REFERENCE

d20 আপনার জন্য যে পরিচয় তৈরি করেছে

আমরা d20 এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা। আমাদের লক্ষ্য হলো লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং এর সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা একই...

বাংলাদেশের জন্য তৈরিbKash, Nagad ও Rocket সমর্থনলাইভ টেবিল এবং স্লট একসাথেমোবাইল ও ডেস্কটপে সমান অভিজ্ঞতা
d20 d20 আপনার জন্য যে পরিচয় তৈরি করেছে
d20 কেন আমরা d20 তৈরি করেছি

কেন আমরা d20 তৈরি করেছি

আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের এমন একটি প্ল্যাটফর্ম দরকার যেখানে তারা নিজেদের পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে সহজেই খেলতে পারবেন। তাই আমরা d20 ডিজাইন করেছি bKash, Nagad এবং Rocket কে মাথায় রেখে। আমাদের লবিতে আপনি Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর গেম পাবেন, সবগুলো বাংলা ভাষায় নেভিগেট করার সুবিধা সহ। আমরা চাই আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্র করা

পর্যন্ত সবকিছু সহজ থাকুক। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে এবং আমরা প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মটি আরও ভালো করার জন্য কাজ করছি।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Evolution
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
মূল এলাকা

d20 কীভাবে আপনাকে সেবা দেয়

আমরা তিনটি মূল স্তম্ভের উপর d20 কে দাঁড় করিয়েছি: গেমিং লবি যেখানে আপনি Aviator থেকে শুরু করে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক পর্যন্ত সব পাবেন, পেমেন্ট ব্যবস্থা যা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মাধ্যম ব্যবহার করে এবং...

d20 লাইভ এবং স্লট লবি
গেমিং

লাইভ এবং স্লট লবি

আমাদের লবিতে আপনি Evolution এর লাইভ টেবিল, Pragmatic Play এর স্লট এবং PG Soft এর ফিচার...

d20 bKash, Nagad এবং Rocket রেডি
লেনদেন

bKash, Nagad এবং Rocket রেডি

আপনার অ্যাকাউন্টে চিপ যোগ করতে bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করুন। আমরা আপনার ডিপোজিট দ্রুত প্রসেস...

d20 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি
নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনার লগইন শংসাপত্র এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট...

প্ল্যাটফর্ম গঠন

d20 এর ভিতরে কী আছে

১২+
স্টুডিও পার্টনার
৩টি
পেমেন্ট অপশন
২৪/৭
সাপোর্ট টিম
২টি
ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম
সাহায্য পথ

যেভাবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ রাখি

আপনার যখন সাহায্য লাগবে তখন আমরা তিনটি সহজ পথে আপনার পাশে আছি। আমাদের লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা থাকে ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই। ইমেইল সাপোর্ট আরও বিস্তারিত বিষয়ের জন্য এবং আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সাজানো আছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লবির নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট বোতাম পাবেন। ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার সাথে সরাসরি কথা বলবেন। সাধারণত সাড়া পেতে এক-দুই মিনিট সময় লাগে এবং আপনি বাংলায় প্রশ্ন করতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

পেমেন্ট যাচাইকরণ বা অ্যাকাউন্ট ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সংযুক্ত ফাইল নিরাপদে গ্রহণ করি।

হেল্প সেন্টার পেজ

সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো আমরা আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে সাজিয়ে রেখেছি। কীভাবে ডিপোজিট করবেন, কীভাবে গেম খুঁজবেন এবং উইথড্র সময় সম্পর্কে সবকিছু সেখানে লেখা আছে, আপনি যেকোনো সময় পড়তে পারবেন।

বিশ্বস্ততা সংকেত

d20 কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করে

আমরা জানি যে একটি নতুন প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার প্রশ্ন থাকে। এখানে ছয়টি উপায় যার মাধ্যমে আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখি, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের সাথে খেলতে পারেন।

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি ইন্টিগ্রেট করেছি, যাতে আপনি যে পদ্ধতি প্রতিদিন ব্যবহার করেন তা দিয়েই লেনদেন করতে পারেন। কোনো তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারী নেই যা আপনার পেমেন্ট ধীর করে দেয়।

বাংলা ভাষা সমর্থন

আমাদের পুরো লবি, সাপোর্ট চ্যাট এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা বাংলায় উপলব্ধ। আপনি আপনার নিজের ভাষায় নেভিগেট করতে পারবেন এবং সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তাই কোনো ভাষার বাধা থাকবে না।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এমন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আমরা আপনার প্রথম উইথড্র এর আগে একটি সহজ যাচাইকরণ করি। আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করতে একটি ডকুমেন্ট পাঠান, এবং আমাদের টিম তা দ্রুত রিভিউ করবে যাতে আপনি আপনার জেতা চিপ উত্তোলন করতে পারেন।

স্বচ্ছ টার্ম

আমাদের শর্তাবলী এবং উইথড্র নীতি স্পষ্ট ভাষায় লেখা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় পড়া যায়। কোনো লুকানো ফি বা অপ্রত্যাশিত বিধিনিষেধ নেই যা আপনার উইথড্র আটকে রাখবে।

স্টুডিও সার্টিফিকেশন

আমরা যে সব গেম স্টুডিও দেখাই – Evolution, Pragmatic Play, PG Soft – তারা প্রত্যেকে সার্টিফাইড RNG এবং ফেয়ার প্লে স্ট্যান্ডার্ড মেইনটেইন করে। আপনার প্রতিটি স্পিন এবং হ্যান্ড স্বাধীনভাবে অডিট করা সিস্টেমে চলে।

ধারাবাহিকতা তুলনা

d20 প্রতিদিন একই মান বজায় রাখে

আমরা চাই আপনি জানুন যে প্রতিবার যখন আপনি লবিতে আসবেন তখন একই সুবিধা এবং গতি পাবেন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এমনভাবে তৈরি যে সকাল, দুপুর বা রাত যেকোনো সময় আপনার অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। এখানে...

01

লবি লোড সময়

আমাদের লবি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই দ্রুত লোড হয় কারণ আমরা গেম থাম্বনেইল এবং ইমেজ অপটিমাইজ করি। আপনি ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটাতে থাকুন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ কয়েক সেকেন্ডে খুলবে।

02

পেমেন্ট প্রসেসিং

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার চিপ ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা প্রতি কয়েক ঘণ্টায় রিভিউ করি এবং অধিকাংশ একই দিনে সম্পন্ন হয়।

03

লাইভ টেবিল স্ট্রিম

Evolution এর লাইভ টেবিল আমাদের প্ল্যাটফর্মে HD স্ট্রিমিং এ আসে এবং আমরা প্রতিটি সেশনের জন্য সার্ভার সংযোগ পরীক্ষা করি। আপনার ভিডিও বাফারিং হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোয়ালিটি সামঞ্জস্য করি, যাতে গেম অব্যাহত থাকে।

04

গেম ক্যাটালগ আপডেট

আমরা প্রতি সপ্তাহে Pragmatic Play এবং PG Soft থেকে নতুন স্লট যুক্ত করি এবং পুরানো টাইটেল সরিয়ে দিই যা কম খেলা হয়। আপনার লবি সবসময় তাজা এবং জনপ্রিয় গেমে ভরপুর থাকে।

05

সাপোর্ট সাড়া সময়

আমাদের লাইভ চ্যাট এজেন্টরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। আমরা প্রতি শিফটে পর্যাপ্ত এজেন্ট রাখি যাতে আপনাকে লম্বা লাইনে অপেক্ষা করতে না হয়।

06

মোবাইল অভিজ্ঞতা

আমাদের মোবাইল লবি ডেস্কটপের মতো একই ফিচার দেয়: সম্পূর্ণ গেম ক্যাটালগ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং দ্রুত পেমেন্ট। আপনি ট্রেনে বা বাড়িতে যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার অভিজ্ঞতা সমান থাকবে।

07

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আমরা আপনার লগইন সেশনে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন দিই এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি অস্বাভাবিক জায়গা থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

d20 কে আলাদা করে যে উপাদানগুলো

আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন কিছু দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্য আছে যা d20 কে সংজ্ঞায়িত করে এবং আপনার দৈনিক ব্যবহারে পার্থক্য তৈরি করে। এই ছয়টি হাইলাইট আপনার অভিজ্ঞতার কেন্দ্রে থাকে...

ওয়ান-ক্লিক লবি সুইচ

আমাদের মূল নেভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এর মধ্যে সুইচ করার বোতাম আছে। একটি ক্লিক করুন এবং পুরো লবি বদলে যায়, কোনো পেজ রিফ্রেশ ছাড়াই। এটি আপনাকে দ্রুত বিভিন্ন গেম এক্সপ্লোর করতে দেয়।

বাংলা গেম ফিল্টার

আপনার লবির উপরে সার্চ এবং ফিল্টার আইকন দেখবেন, সবকিছু বাংলায়। আপনি স্টুডিও নাম, গেম টাইপ বা জনপ্রিয়তা দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন এবং ফলাফল তাৎক্ষণিক দেখা যায়।

চিপ ব্যালেন্স ভিউ

আপনার চিপ ব্যালেন্স সবসময় স্ক্রিনের উপরে দেখা যায়, এমনকি যখন আপনি নিচে স্ক্রল করছেন। এক ক্লিকে ডিপোজিট মডাল খুলতে পারেন এবং আপনার লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে।

ফেভারিট গেম তালিকা

যেকোনো গেম কার্ডে স্টার আইকন ক্লিক করে আপনার ফেভারিট তালিকায় যুক্ত করুন। আপনার পছন্দের গেমগুলো তারপর লবির শীর্ষে একটি নিজস্ব সারিতে দেখা যাবে, যাতে আপনি দ্রুত সেগুলো খুঁজে পান।

সেশন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি হিস্ট্রি ট্যাব আছে যেখানে আপনার প্রতিটি গেম সেশন, বেট রাউন্ড এবং ফলাফল লগ করা থাকে। আপনি যেকোনো সময় ফিরে গিয়ে দেখতে পারেন কোন স্পিন বা হ্যান্ড কী ফলাফল দিয়েছিল।

দ্রুত লগইন লিংক

আমরা আপনার ব্রাউজারে একটি নিরাপদ কুকি সংরক্ষণ করি যা আপনার সেশন মনে রাখে। পরবর্তীতে যখন আপনি আমাদের সাইটে আসবেন, আপনি সাধারণত সরাসরি লবিতে প্রবেশ করবেন, আবার লগইন টাইপ করার প্রয়োজন ছাড়াই।

d20 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা d20 কে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করেছি এবং আমাদের টিম বাংলা ভাষা, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝে। আমরা ঢাকা এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়দের মতামত শুনে প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করেছি।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লেনদেনে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন দিই।

আমরা Evolution এর লাইভ টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট, এবং আরও কয়েকটি স্টুডিও যেমন NetEnt এবং Red Tiger এর গেম দেখাই। আমাদের লবিতে বর্তমানে ১২টির বেশি স্টুডিও পার্টনার আছে এবং আমরা নিয়মিত নতুন যুক্ত করি।

হ্যাঁ, আপনার d20 অ্যাকাউন্ট ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে শুরু করতে পারেন এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার চিপ ব্যালেন্স, ফেভারিট গেম এবং সেশন হিস্ট্রি সব একই থাকবে।

এই মুহূর্তে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket কে ফোকাস করছি কারণ এগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং দ্রুততম পদ্ধতি। আমরা ভবিষ্যতে আরও অপশন যুক্ত করার পরিকল্পনা করছি এবং নতুন কিছু আসলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানানো হবে।

আমাদের লাইভ চ্যাট এজেন্টরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেইল সাপোর্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়। আপনি বাংলায় প্রশ্ন করতে পারেন এবং আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে।

আমরা d20 কে প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করেছি এবং আমাদের পেমেন্ট, ভাষা এবং সাপোর্ট সব এই বাজারের জন্য অপটিমাইজ করা। আপনি যেখানে থাকেন তার উপর নির্ভর করে অ্যাক্সেস পরিবর্তিত হতে পারে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।