লগইন স্পিড
d20 লগইন সার্ভার রেসপন্স এক থেকে দুই সেকেন্ডে দেয়। অন্য প্ল্যাটফর্মে কখনো তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ড লাগে লবি লোড হতে।
আপনার d20 অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজারে এক ক্লিকে পৌঁছে যান। bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লাইন পেজের উপরেই থাকবে যাতে আপনি লগইন...
d20 লগইন পেজ খুললে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড সামনে আসবে। সঠিক তথ্য দিয়ে এন্টার চাপলেই আপনি মেইন লবিতে চলে যাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে সাজানো থাকবে। লগইন সম্পন্ন হলে ডান দিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখা যাবে এবং চিপ মেনুতে bKash, Nagad এবং Rocket অপশনগুলো সক্রিয় হয়ে যাবে। পেমেন্ট ও উইথড্র রিকোয়েস্ট ওই একই
স্ক্রিন থেকে করা যায়। মোবাইল বা ডেস্কটপ – উভয় ডিভাইসেই লগইন ফ্লো একই থাকে।
লগইন সফল হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেইল তিনটি সক্রিয় অবস্থায় থাকবে। যেকোনো একটি সিলেক্ট করে ডিপোজিট পরিমাণ লিখুন এবং কনফার্ম করুন...
d20 লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার চিপ মেনুতে bKash অপশন দেখা যাবে। এখান থেকে ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই করতে পারবেন। ডিপোজিট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে প্রসেস হয় এবং ব্যালেন্স স্ক্রিনে আপডেট হয়ে যায়।
লগইন করার পরে Nagad চিপ সিলেক্ট করুন এবং আপনার ডিপোজিট পরিমাণ এন্টার করুন। ফান্ড ট্রান্সফার হলে আপনার d20 ব্যালেন্স রিফ্রেশ হবে এবং আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে গিয়ে বেট রাখতে পারবেন তৎক্ষণাৎ।
Rocket পেমেন্ট চিপ লগইনের পর সরাসরি অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই এখান থেকে করতে পারবেন, এবং রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পরে প্রসেসিং সময় সাধারণত পাঁচ মিনিটের কম থাকে।
আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন পেজ লোড না হয় তাহলে d20 সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চালু থাকে। ইমেইল সাপোর্টও আছে যেখানে আপনি স্ক্রিনশট পাঠিয়ে সমস্যাটি বুঝিয়ে দিতে পারেন। ফোন হটলাইন অ্যাকাউন্ট রিসেট ইস্যুর জন্য ব্যবহার করা হয়। লগইন সম্পন্ন করতে না পারলে যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।
লগইন পেজের নিচের দিকে চ্যাট আইকন থাকে। সেখানে ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি টাইপ করে সমস্যা জানাতে পারবেন। রেসপন্স সাধারণত এক থেকে তিন মিনিটে পাবেন।
লগইন সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা ইমেইলে পাঠান এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে নেবে।
আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান তাহলে ফোন হটলাইনে কল করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় ভেরিফাই করে অ্যাকাউন্ট রিসেট করে দেবেন।
d20 প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখে যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছাতে না পারে। আপনি যখন লগইন করবেন তখন সার্ভার আপনার ডিভাইস আইডি ও লোকেশন চেক করে নেয়...
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে পাঠানো হয়। সার্ভারে ডেটা স্টোর করার আগেও হ্যাশিং লেয়ার প্রয়োগ করা হয় যাতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড রিড করতে না পারে।
প্রতিবার লগইন করলে d20 সিস্টেম আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট দেখে নেয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন যাবে যাতে আপনি জানতে পারেন কখন এবং কোথা থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে।
লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি ওয়ান-টাইম লিংক যাবে এবং সেটা ফলো করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
আপনি লগইন করার পর যদি এক ঘণ্টা কোনো ক্লিক বা বেট না করেন তাহলে সেশন অটো এক্সপায়ার হয়ে যাবে। আবার লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স ও হিস্ট্রি সব ঠিক থাকবে।
লগইন সফল হলে আপনার ইমেইলে একটি কনফার্মেশন মেসেজ যাবে। এতে টাইম, লোকেশন এবং ডিভাইস টাইপ উল্লেখ থাকবে যাতে আপনি নিজের অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করতে পারেন।
আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় লগইন করতে পারবেন। তবে একসাথে দুটো ডিভাইসে সেশন চালু থাকলে প্রথমটি অটো লগআউট হয়ে যাবে নিরাপত্তার জন্য।
লগইন ফ্লো এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্পিডে d20 একটি সুসংগত অভিজ্ঞতা দেয়। লগইন পেজ থেকে লবি স্ক্রিনে যেতে মাত্র এক থেকে দুই সেকেন্ড লাগে এবং ব্যালেন্স, চিপ মেনু ও গেম লিস্ট একসাথে লোড...
d20 লগইন সার্ভার রেসপন্স এক থেকে দুই সেকেন্ডে দেয়। অন্য প্ল্যাটফর্মে কখনো তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ড লাগে লবি লোড হতে।
লগইন করার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স ডান কোণায় দেখা যাবে। অনেক সাইটে আলাদা ব্যালেন্স পেজে ক্লিক করতে হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লগইনের পরপরই দৃশ্যমান থাকে। অন্য সাইটে ডিপোজিট বাটন খুঁজে মেনু স্ক্রল করতে হয়।
একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন করলেও d20 ইন্টারফেস কনসিস্টেন্ট রাখে। অন্য সাইটে মোবাইল লেআউট আলাদা হয়।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক এক মিনিটে ইমেইলে চলে আসে। অন্য প্ল্যাটফর্মে কখনো পাঁচ থেকে দশ মিনিট লাগে।
d20 সেশন এক ঘণ্টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে যদি আপনি অ্যাক্টিভ না থাকেন। অন্য সাইটে ত্রিশ মিনিট পরেই লগআউট হয়ে যায়।
d20 একাধিক ডিভাইসে একসাথে সেশন চালু থাকতে দেয় না – নিরাপত্তার জন্য প্রথমটি বন্ধ করে দেয়। অন্য সাইট কখনো এটা এনফোর্স করে না।
d20 অ্যাকাউন্ট লবি একটি সিঙ্গেল স্ক্রিন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পাশাপাশি সাজানো থাকে। আপনি লগইন করার পরে কোনো সাব-মেনু খোলা...
লগইন করলে আপনি একটি পেজে লাইভ টেবিল, স্লট এবং খেলার বাজার দেখতে পাবেন। আলাদা ট্যাব বা সাব-পেজে যেতে হয় না। সবকিছু স্ক্রল করে এক্সপ্লোর করা যায়।
লগইনের পরপরই আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং চলমান উইথড্র রিকোয়েস্ট একটি ছোট প্যানেলে দেখা যাবে। প্রতিবার পেজ রিফ্রেশ করলে ডেটা আপডেট হয়ে যায়।
লগইন সম্পন্ন করলে আপনার প্রমো বোর্ড সক্রিয় হবে এবং চলমান অফারগুলো দেখা যাবে। প্রতিটি অফারের শর্ত এবং ক্লেইম করার সময়সীমা লেখা থাকে।
আপনার সব বেট এবং গেম রাউন্ড লগইন সেশনে রেকর্ড থাকে। হিস্ট্রি প্যানেল খুলে ফিল্টার করতে পারবেন তারিখ, গেম টাইপ বা বেট সাইজ অনুযায়ী।
ফোন থেকে লগইন করলে লেআউট ভার্টিক্যাল হয়ে যায় কিন্তু সব ফিচার একই ক্রমে থাকে। চিপ মেনু, গেম লিস্ট এবং বেট হিস্ট্রি সব স্ক্রিনে পাওয়া যায়।
লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলার সময় স্লট রুমে যেতে চাইলে লবি রিলোড করার দরকার নেই। সাইডবার থেকে সরাসরি সুইচ করতে পারবেন।